Verandering vraagt om visie én daadkracht. In onze klantcases en artikelen laten we zien hoe Bisnez organisaties helpt complexe opgaven te vertalen naar tastbare resultaten.
We delen inzichten, laten zien hoe we sturen op beweging en brengen de nuance aan die nodig is om écht verschil te maken. Niet vanuit modellen, maar vanuit betrokkenheid, vakmanschap en vertrouwen.

Het is 31 december. Buiten knallen de eerste vuurpijlen al de lucht in en hangt de geur van oliebollen in de straten, binnen blikken we terug op een jaar dat in het teken stond van één krachtig thema: vertrouwen in verandering. Vol ambitie startte 2025. Nieuwe collega’s stapten aan boord, vol energie om samen met […]

Een nieuwe stap Na een loopbaan van ruim drie decennia bij KPN, kiest Pieter van Hest voor een nieuwe uitdaging bij Bisnez. Als ervaren programma- en verandermanager brengt hij een scherpe blik en stevige ervaring mee. Zijn drijfveer? “Ik krijg energie van het oplossen van vraagstukken en zorg ervoor dat mensen onderdeel zijn van deze oplossing.” “Ik krijg energie van het oplossen van vraagstukken en zorg […]

De onzichtbare kracht die teams maakt of breekt Vertrouwen. We praten er veel over, maar staan we er wel eens langer bij stil? Tijdens een recent Bisnez atelier stonden wij stil bij dit onderwerp. Waarom lukt het ene team wel om samen te werken en het andere niet? Het antwoord ligt vaak in vertrouwen. Of […]

Op 28 oktober j.l. was de nieuwste editie van Bisnez Meets Business. Een event dat jaarlijks draait om de combinatie van gezelligheid en verbinding met relaties en een gezamenlijke verdieping op een inhoudelijk thema. Ook dit jaar was de belangstelling groot en hing er vanaf het eerste moment een warme, open sfeer. Ego vs […]

In opdracht van de Gemeente Delft onderzocht Bisnez de mogelijkheden van het Klant Contact Centrum (KCC) om bij te dragen aan een structurele bezuiniging. Dit gebeurde in een context van financiële krapte, waarbij de organisatie genoodzaakt was om scherpe keuzes te maken. De uitdaging In 2021 stelde de Gemeente Delft een begroting op waarin een […]

De invoering van de Europese One Stop Shop (OSS) btw-regeling vroeg om snelheid, precisie en nauwe samenwerking. Nederland moest tijdig voldoen aan EU-regelgeving, zodat e-commerce-ondernemers binnen én buiten de EU konden aansluiten. Bisnez hielp de Belastingdienst dit complexe traject succesvol te realiseren en tegelijk de basis te leggen voor verdere IT-modernisering. De uitdaging Binnen strakke […]

Een organisatie met ruim 6.000 medewerkers, een apparaatbudget van >1 miljard euro en meer dan 8 miljard euro in beleidsgelden vraagt om stevige controle en strategische sturing. Bisnez hielp bij de versterking van de controlfunctie én positionering van de concerncontroller. De uitdaging De controlfunctie van deze overheidsorganisatie was aan vernieuwing toe: inhoudelijk, instrumenteel én organisatorisch. […]

Data speelt een steeds grotere rol in het maken van strategische en klantgerichte keuzes binnen de financiële sector. Nationale Nederlanden wilde deze potentie beter benutten en schakelde Bisnez in om datagedreven werken écht te verankeren in de organisatie. De uitdaging Hoewel Nationale Nederlanden over veel data beschikte, werd het potentieel onvoldoende benut. De uitdaging was […]

De zorg staat voor grote uitdagingen. Hoe zorgen we samen voor toegankelijke, betaalbare en toekomstbestendige zorg? Tijdens een symposium van Bisnez en Corparis deelden bestuurders, managers en professionals hun ervaringen en inzichten over regionale samenwerking. In dit whitepaper bundelen we de belangrijkste lessen en praktische tips: van het belang van een gedeelde visie en onderling […]

Na Ongekend Onrecht, het ongevraagde advies van de Raad van State over ministeriële verantwoordelijkheid en de monitoring door de Inspectie Overheidsinformatie en Erfgoed besloot het kabinet-Rutte III tot een rijksbrede verbeterslag in de informatiehuishouding. Begin 2021 verscheen het Generiek Actieplan Open op Orde; op basis daarvan stelde Dienst Toeslagen een eigen actieplan op. Bisnez leverde […]

Door het wegvallen van de bouwvrijstelling (2 november 2022) kreeg Stedin te maken met de Stikstofwet: voor projecten met mogelijke stikstofdepositie in Natura-2000-gebieden is voortaan een aparte vergunning nodig. Terwijl de energietransitie juist vraagt om versnelling, had Stedin nog geen ingeregeld proces om dit voor vele projecten te beoordelen en te organiseren. Bisnez hielp om […]

De Eenheid Noord-Nederland (Friesland, Drenthe, Groningen) stond onder groeiende druk: meer inzetvragen, terwijl de bezetting afneemt door vergrijzing, budgetdruk en krapte op de arbeidsmarkt. Onder de naam Programma Noorderlicht is gewerkt aan een aanpak die de inzetbare capaciteit doelmatiger verdeelt en voorspelbaarder maakt op korte én middellange termijn—met heldere onderbouwing richting bestuur (burgemeesters, justitie en […]