Digitalisering is een speerpunt voor het Havenbedrijf Rotterdam. Meerdere developmentteams bouwen aan de capaciteiten om de digitale transformatie waar te maken, terwijl de bestaande organisatie daarin moet meebewegen. Bisnez hielp om het developmentteam Scheepvaart (ca. 35 fte) duurzaam te versterken en voorspelbaar te laten presteren.

De uitdaging

De Divisie Havenmeester innoveert om het scheepvaartverkeer veiliger, vlotter en duurzamer te maken. Dat vroeg om een team dat met de juiste mensen, rollen en verantwoordelijkheden optimaal aansluit op deze digitale behoefte—met duidelijke sturing, hogere betrouwbaarheid en betere samenwerking met de business.

De aanpak

Voor een periode van 1,5 jaar nam een interim-manager van Bisnez de operationele aansturing over. We hebben het team ingericht op continu verbeteren: rollen en verantwoordelijkheden aangescherpt, de aansluiting met de Divisie Havenmeester verstevigd en gericht geïnvesteerd in specialismen zoals Agile-coaching, testautomatisering en DevOps. Door transparante sturing op flow, kwaliteit en doorlooptijd werd performance inzichtelijk en kon het team voorspelbaarder leveren.

Het resultaat

Het team werd voorspelbaarder in prestaties en kosten–waarde-levering, de (Agile) betrouwbaarheid steeg en multidisciplinaire, zelforganiserende teams kwamen tot stand. Dankzij gerichte versterking van IT-specialismes nam de kwaliteit toe en verbeterde de samenwerking met de Divisie Havenmeester doordat zij nauwer bij het ontwikkelproces betrokken werd.

“Met onze inzet hebben we het developmentteam sterker, voorspelbaarder en wendbaarder gemaakt — klaar om de digitale ambities van het Havenbedrijf Rotterdam te ondersteunen.” 

– Roel Steemers

Zet de volgende stap met Bisnez

Heb je een vergelijkbare uitdaging of wil je sparren over jouw situatie? We denken graag concreet met je mee — van eerste verkenning tot resultaat.