Door het groeiende tekort aan verpleegkundigen werd het steeds lastiger om de roosters voor avond-, nacht- en weekendzorg (ANW-zorg) gevuld te krijgen. De vier organisaties onderzochten daarom hoe zij de ANW-zorg efficiënter en toekomstgerichter konden organiseren, met als centrale vraag: hoe ziet een regionale samenwerking eruit en wat levert die op?

De uitdaging

De grootste knelpunten lagen in de continuïteit en kwaliteit van zorg tijdens ANW-uren, plus de behoefte aan een leidende werkwijze om de samenwerking tussen organisaties te structureren. Het doel was om gezamenlijk een aanpak te vinden die schaarse capaciteit beter benut en de zorg voor cliënten borgt.

De aanpak

Bisnez voerde een onderzoek uit met interviews onder verpleegkundigen en leidinggevenden, analyseerde meldingen tijdens ANW-uren en bekeek vergelijkbare samenwerkingen elders. Vervolgens is in een pilot van twee weken de haalbaarheid getest: verpleegkundigen leverden in tweetallen ANW-zorg op locaties van alle vier de organisaties. De ervaringen waren positief; betrokken verpleegkundigen vonden de samenwerking leerzaam en inspirerend.

Het resultaat

Op basis van de pilot is het samenwerkingsmodel doorontwikkeld en geïmplementeerd. Verpleegkundigen uit alle organisaties vormen nu samen één gezamenlijk verpleegkundig team voor de ANW-zorg. Daardoor worden middelen efficiënter ingezet, blijft de kwaliteit van zorg behouden en neemt de zelfstandigheid van verpleegkundigen toe. De samenwerking legt bovendien een stevige basis voor verdere regionale samenwerkingen in de toekomst.

“Door onze krachten te bundelen, kunnen we de continuïteit van zorg – ook buiten kantooruren – garanderen, onze middelen efficiënter inzetten en betere uitkomsten voor onze cliënten en zorgprofessionals realiseren.”

– Esther Boer, Directeur Behandeling (Zorggroep Apeldoorn)

Zet de volgende stap met Bisnez

Heb je een vergelijkbare uitdaging of wil je sparren over jouw situatie? We denken graag concreet met je mee — van eerste verkenning tot resultaat.