Artikelen
Boeken
Succesvol samenwerken in de zorgsector
→ lees het artikel
Hoe zorgen we samen voor toegankelijke, betaalbare en toekomstbestendige zorg?
Verandering vraagt om visie én daadkracht. In onze klantcases en artikelen laten we zien hoe Bisnez organisaties helpt complexe opgaven te vertalen naar tastbare resultaten.
We delen inzichten, laten zien hoe we sturen op beweging en brengen de nuance aan die nodig is om écht verschil te maken. Niet vanuit modellen, maar vanuit betrokkenheid, vakmanschap en vertrouwen.
Vertrouwen
in verandering.
Door wijzigingen in het bekostigingsmodel, groeiende studentenaantallen en druk op tijd en budget voor onderzoek moeten universiteiten scherpe keuzes maken—én de werkdruk verlagen. De Erasmus Universiteit Rotterdam vroeg Bisnez om mogelijkheden te identificeren die de toekomstrobuustheid vergroten. De uitdaging Vind realistische opties om op korte en middellange termijn inkomsten te verhogen en taken efficiënter uit […]
Na uitspraken van het Kifid over doorlopende kredieten moesten financiële dienstverleners aantonen dat de rente gedurende de looptijd meebeweegt met de marktrente. Waar dat niet zo was, hadden klanten recht op compensatie. Credit Agricole Consumer Finance zette samen met Bisnez het programma Forward op om compensatie eerlijk en zorgvuldig te organiseren én het productaanbod toekomstbestendig […]
Zoals elke gemeente staat Groningen voor de opgave om wettelijke taken te vervullen, lokaal beleid te realiseren en de dienstverlening op peil te houden—én ondertussen de financiën op orde te houden. Op verzoek van de gemeentesecretaris en concerncontroller is daarom de Bezuinigingsmonitor ontwikkeld: één instrument dat langdurig inzicht geeft in bezuinigingen en ombuigingen, van besluit […]
In 2018–2019 kampte het Albert Schweitzer Ziekenhuis geregeld met SEH- en opnamestops door beperkte doorstroming—zowel binnen het ziekenhuis als naar andere zorginstellingen of naar huis. Tegelijk, mede ingegeven door de financiële situatie, rees de vraag of het primair proces efficiënter georganiseerd kon worden. Met steun van Bisnez is een plan van aanpak Ketenoptimalisatie opgesteld om […]
De ILT kantelt van een per-modaliteit ingerichte organisatie naar een structuur waarin het taakveld centraal staat (o.a. Vergunningverlening, Toezicht & Opsporing). Deze nieuwe organisatiestructuur vraagt om één integraal kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) ter vervanging van de meerdere domeinspecifieke systemen. Er is gekozen voor één KMS op basis van 21 hoofdprocessen. Bisnez maakte deel uit van het programmateam […]
Het Openbaar Ministerie (OM) startte een grootschalig transitieprogramma om het verouderde en versnipperde IT-landschap te transformeren naar een toekomstbestendige IT-organisatie: stabiel, voorspelbaar en goed aansluitend op ketenpartners in de strafrechtketen. Bisnez is gevraagd te adviseren over de herinrichting van de IT-afdeling en deze verandering samen met het management te realiseren. De uitdaging De combinatie van […]
Met de komst van de Europese privacyverordening (AVG) wilde Dura Vermeer kritisch kijken naar de omgang met persoonsgegevens van medewerkers, relaties, kopers en andere betrokkenen. Bisnez kreeg in 2017 de opdracht om een duidelijk, breed gedragen kader te ontwikkelen en de transitie naar privacy-vriendelijk werken te leiden. De uitdaging De nieuwe wetgeving met open normen […]
De gemeente Den Haag startte een verbeterprogramma om de bedrijfsvoeringsfunctie adaptief en toekomstbestendig te maken, zodat deze méér waarde toevoegt aan het primaire proces van de stad. Bisnez maakte als onderdeel van een multidisciplinair programmateam deze verandering mede mogelijk, in de rollen van programmamanager en kwartiermaker. De uitdaging Burgers en ondernemers verwachten snelle, adequate dienstverlening […]
UWV verving het portaal van Werk.nl om over te stappen op toekomstvaste technologie. Dat was nodig omdat de bestaande technologie niet langer werd ondersteund. Werk.nl – samen met uwv.nl het belangrijkste internetportaal van UWV – levert digitale diensten aan werkzoekenden en werkgevers en wordt jaarlijks circa 30 miljoen keer bezocht. De vernieuwing was tegelijk een […]
Digitalisering is een speerpunt voor het Havenbedrijf Rotterdam. Meerdere developmentteams bouwen aan de capaciteiten om de digitale transformatie waar te maken, terwijl de bestaande organisatie daarin moet meebewegen. Bisnez hielp om het developmentteam Scheepvaart (ca. 35 fte) duurzaam te versterken en voorspelbaar te laten presteren. De uitdaging De Divisie Havenmeester innoveert om het scheepvaartverkeer veiliger, […]
De TU/e had enkele jaren geleden een i-governancestructuur ingericht om het projectportfolio met ICT-componenten centraal te prioriteren en te beheren. Deze structuur had waarde bewezen, maar de veranderende dynamiek in onderzoek, onderwijs, bedrijfsvoering en ICT vroeg om herziening. Bisnez werd gevraagd de bestaande governance te evalueren en waar nodig te verbeteren. De uitdaging De bestaande […]
Voor een organisatie als HVC, met afvalverwerkingsinstallaties op meerdere locaties, is onderhoud een bedrijfskritisch proces. Het gaat niet alleen om maximale inzetbaarheid van installaties, maar vooral ook om veiligheid. Om het onderhoudsproces voorspelbaar en veiliger te maken, startte HVC het project Veiligstellen 2.0, waarbij Bisnez gevraagd werd om de aanpak te begeleiden. De uitdaging HVC […]
