Verandering vraagt om visie én daadkracht. In onze klantcases en artikelen laten we zien hoe Bisnez organisaties helpt complexe opgaven te vertalen naar tastbare resultaten.

We delen inzichten, laten zien hoe we sturen op beweging en brengen de nuance aan die nodig is om écht verschil te maken. Niet vanuit modellen, maar vanuit betrokkenheid, vakmanschap en vertrouwen.

Vertrouwen

in verandering.

De invoering van de Europese One Stop Shop (OSS) btw-regeling vroeg om snelheid, precisie en nauwe samenwerking. Nederland moest tijdig voldoen aan EU-regelgeving, zodat e-commerce-ondernemers binnen én buiten de EU konden aansluiten. Bisnez hielp de Belastingdienst dit complexe traject succesvol te realiseren en tegelijk de basis te leggen voor verdere IT-modernisering. De uitdaging Binnen strakke […]

Data speelt een steeds grotere rol in het maken van strategische en klantgerichte keuzes binnen de financiële sector. Nationale Nederlanden wilde deze potentie beter benutten en schakelde Bisnez in om datagedreven werken écht te verankeren in de organisatie. De uitdaging Hoewel Nationale Nederlanden over veel data beschikte, werd het potentieel onvoldoende benut. De uitdaging was […]

Stroommast

Door het wegvallen van de bouwvrijstelling (2 november 2022) kreeg Stedin te maken met de Stikstofwet: voor projecten met mogelijke stikstofdepositie in Natura-2000-gebieden is voortaan een aparte vergunning nodig. Terwijl de energietransitie juist vraagt om versnelling, had Stedin nog geen ingeregeld proces om dit voor vele projecten te beoordelen en te organiseren. Bisnez hielp om […]

De Eenheid Noord-Nederland (Friesland, Drenthe, Groningen) stond onder groeiende druk: meer inzetvragen, terwijl de bezetting afneemt door vergrijzing, budgetdruk en krapte op de arbeidsmarkt. Onder de naam Programma Noorderlicht is gewerkt aan een aanpak die de inzetbare capaciteit doelmatiger verdeelt en voorspelbaarder maakt op korte én middellange termijn—met heldere onderbouwing richting bestuur (burgemeesters, justitie en […]

Door het groeiende tekort aan verpleegkundigen werd het steeds lastiger om de roosters voor avond-, nacht- en weekendzorg (ANW-zorg) gevuld te krijgen. De vier organisaties onderzochten daarom hoe zij de ANW-zorg efficiënter en toekomstgerichter konden organiseren, met als centrale vraag: hoe ziet een regionale samenwerking eruit en wat levert die op? De uitdaging De grootste […]

Het Rijksvastgoedbedrijf (RVB) is een fusie van meerdere rijksvastgoedorganisaties. Om eenduidig te kunnen samenwerken in dezelfde systemen is het programma Harmonisatie Applicaties en Rijksvastgoed Processen (HARP) gestart. Doel: werkprocessen en systemen van de fusieorganisatie harmoniseren. De uitdaging Na de fusie gebruikte het RVB een mix van applicaties uit de voormalige diensten, gecombineerd met nieuwbouw (Centraal […]

Na uitspraken van het Kifid over doorlopende kredieten moesten financiële dienstverleners aantonen dat de rente gedurende de looptijd meebeweegt met de marktrente. Waar dat niet zo was, hadden klanten recht op compensatie. Credit Agricole Consumer Finance zette samen met Bisnez het programma Forward op om compensatie eerlijk en zorgvuldig te organiseren én het productaanbod toekomstbestendig […]

In 2018–2019 kampte het Albert Schweitzer Ziekenhuis geregeld met SEH- en opnamestops door beperkte doorstroming—zowel binnen het ziekenhuis als naar andere zorginstellingen of naar huis. Tegelijk, mede ingegeven door de financiële situatie, rees de vraag of het primair proces efficiënter georganiseerd kon worden. Met steun van Bisnez is een plan van aanpak Ketenoptimalisatie opgesteld om […]

Gebouw tegen blauw elucht

UWV verving het portaal van Werk.nl om over te stappen op toekomstvaste technologie. Dat was nodig omdat de bestaande technologie niet langer werd ondersteund. Werk.nl – samen met uwv.nl het belangrijkste internetportaal van UWV – levert digitale diensten aan werkzoekenden en werkgevers en wordt jaarlijks circa 30 miljoen keer bezocht. De vernieuwing was tegelijk een […]

Digitalisering is een speerpunt voor het Havenbedrijf Rotterdam. Meerdere developmentteams bouwen aan de capaciteiten om de digitale transformatie waar te maken, terwijl de bestaande organisatie daarin moet meebewegen. Bisnez hielp om het developmentteam Scheepvaart (ca. 35 fte) duurzaam te versterken en voorspelbaar te laten presteren. De uitdaging De Divisie Havenmeester innoveert om het scheepvaartverkeer veiliger, […]

Windmolens in een weiland

Voor een organisatie als HVC, met afvalverwerkingsinstallaties op meerdere locaties, is onderhoud een bedrijfskritisch proces. Het gaat niet alleen om maximale inzetbaarheid van installaties, maar vooral ook om veiligheid. Om het onderhoudsproces voorspelbaar en veiliger te maken, startte HVC het project Veiligstellen 2.0, waarbij Bisnez gevraagd werd om de aanpak te begeleiden. De uitdaging HVC […]

Twee collega's zitten aan een tafel

In een drukke stad als Amsterdam hebben opbrekingen in de openbare ruimte direct impact op bewoners, ondernemers en bezoekers. Wanneer de afstemming tussen verschillende partijen hapert, leidt dit al snel tot frustratie en onnodige overlast. De gemeente wilde meer grip en vroeg Bisnez om te helpen bij het verbeteren van het proces en de samenwerking. […]