Verandering vraagt om visie én daadkracht. In onze klantcases en artikelen laten we zien hoe Bisnez organisaties helpt complexe opgaven te vertalen naar tastbare resultaten.
We delen inzichten, laten zien hoe we sturen op beweging en brengen de nuance aan die nodig is om écht verschil te maken. Niet vanuit modellen, maar vanuit betrokkenheid, vakmanschap en vertrouwen.

Digitalisering is een speerpunt voor het Havenbedrijf Rotterdam. Meerdere developmentteams bouwen aan de capaciteiten om de digitale transformatie waar te maken, terwijl de bestaande organisatie daarin moet meebewegen. Bisnez hielp om het developmentteam Scheepvaart (ca. 35 fte) duurzaam te versterken en voorspelbaar te laten presteren. De uitdaging De Divisie Havenmeester innoveert om het scheepvaartverkeer veiliger, […]

De vervanging en vernieuwing van cruciale ICT en zorgtechnologie was van groot belang voor de continuïteit en innovatiekracht van Attent Zorg en Behandeling. Bisnez zette de veranderopgave in beweging door een breed programma in te richten en te leiden, waarmee de organisatie nieuwe ICT en technologie kon implementeren met aandacht voor adoptie en toekomstige digitale […]

De invoering van de Europese One Stop Shop (OSS) btw-regeling vroeg om snelheid, precisie en nauwe samenwerking. Nederland moest tijdig voldoen aan EU-regelgeving, zodat e-commerce-ondernemers binnen én buiten de EU konden aansluiten. Bisnez hielp de Belastingdienst dit complexe traject succesvol te realiseren en tegelijk de basis te leggen voor verdere IT-modernisering. De uitdaging Binnen strakke […]

Data speelt een steeds grotere rol in het maken van strategische en klantgerichte keuzes binnen de financiële sector. Nationale Nederlanden wilde deze potentie beter benutten en schakelde Bisnez in om datagedreven werken écht te verankeren in de organisatie. De uitdaging Hoewel Nationale Nederlanden over veel data beschikte, werd het potentieel onvoldoende benut. De uitdaging was […]

Door het wegvallen van de bouwvrijstelling (2 november 2022) kreeg Stedin te maken met de Stikstofwet: voor projecten met mogelijke stikstofdepositie in Natura-2000-gebieden is voortaan een aparte vergunning nodig. Terwijl de energietransitie juist vraagt om versnelling, had Stedin nog geen ingeregeld proces om dit voor vele projecten te beoordelen en te organiseren. Bisnez hielp om […]

De Eenheid Noord-Nederland (Friesland, Drenthe, Groningen) stond onder groeiende druk: meer inzetvragen, terwijl de bezetting afneemt door vergrijzing, budgetdruk en krapte op de arbeidsmarkt. Onder de naam Programma Noorderlicht is gewerkt aan een aanpak die de inzetbare capaciteit doelmatiger verdeelt en voorspelbaarder maakt op korte én middellange termijn—met heldere onderbouwing richting bestuur (burgemeesters, justitie en […]

Door het groeiende tekort aan verpleegkundigen werd het steeds lastiger om de roosters voor avond-, nacht- en weekendzorg (ANW-zorg) gevuld te krijgen. De vier organisaties onderzochten daarom hoe zij de ANW-zorg efficiënter en toekomstgerichter konden organiseren, met als centrale vraag: hoe ziet een regionale samenwerking eruit en wat levert die op? De uitdaging De grootste […]

Het Rijksvastgoedbedrijf (RVB) is een fusie van meerdere rijksvastgoedorganisaties. Om eenduidig te kunnen samenwerken in dezelfde systemen is het programma Harmonisatie Applicaties en Rijksvastgoed Processen (HARP) gestart. Doel: werkprocessen en systemen van de fusieorganisatie harmoniseren. De uitdaging Na de fusie gebruikte het RVB een mix van applicaties uit de voormalige diensten, gecombineerd met nieuwbouw (Centraal […]

Na uitspraken van het Kifid over doorlopende kredieten moesten financiële dienstverleners aantonen dat de rente gedurende de looptijd meebeweegt met de marktrente. Waar dat niet zo was, hadden klanten recht op compensatie. Credit Agricole Consumer Finance zette samen met Bisnez het programma Forward op om compensatie eerlijk en zorgvuldig te organiseren én het productaanbod toekomstbestendig […]

In 2018–2019 kampte het Albert Schweitzer Ziekenhuis geregeld met SEH- en opnamestops door beperkte doorstroming—zowel binnen het ziekenhuis als naar andere zorginstellingen of naar huis. Tegelijk, mede ingegeven door de financiële situatie, rees de vraag of het primair proces efficiënter georganiseerd kon worden. Met steun van Bisnez is een plan van aanpak Ketenoptimalisatie opgesteld om […]

UWV verving het portaal van Werk.nl om over te stappen op toekomstvaste technologie. Dat was nodig omdat de bestaande technologie niet langer werd ondersteund. Werk.nl – samen met uwv.nl het belangrijkste internetportaal van UWV – levert digitale diensten aan werkzoekenden en werkgevers en wordt jaarlijks circa 30 miljoen keer bezocht. De vernieuwing was tegelijk een […]

Voor een organisatie als HVC, met afvalverwerkingsinstallaties op meerdere locaties, is onderhoud een bedrijfskritisch proces. Het gaat niet alleen om maximale inzetbaarheid van installaties, maar vooral ook om veiligheid. Om het onderhoudsproces voorspelbaar en veiliger te maken, startte HVC het project Veiligstellen 2.0, waarbij Bisnez gevraagd werd om de aanpak te begeleiden. De uitdaging HVC […]