De TU/e had enkele jaren geleden een i-governancestructuur ingericht om het projectportfolio met ICT-componenten centraal te prioriteren en te beheren. Deze structuur had waarde bewezen, maar de veranderende dynamiek in onderzoek, onderwijs, bedrijfsvoering en ICT vroeg om herziening. Bisnez werd gevraagd de bestaande governance te evalueren en waar nodig te verbeteren.

De uitdaging

De bestaande structuur bood onvoldoende verbinding met de staande organisatie en kende onduidelijkheden rondom mandaat. De vraag was om te onderzoeken hoe de governance toekomstvast kon worden ingericht, met voldoende centrale sturing én ruimte voor de verschillende domeinen binnen de universiteit.

De aanpak

Bisnez koos voor een aanpak waarin zowel draagvlak als theoretische onderbouwing centraal stonden. Alle betrokkenen – van decanen en directeuren tot informatiemanagers en architecten – zijn uitgebreid geïnterviewd. Daarnaast maakten de adviseurs gebruik van best practices voor projectportfoliomanagement om het advies te onderbouwen. Door deze combinatie van inhoudelijke expertise en zorgvuldige stakeholderbetrokkenheid kon een stevig voorstel worden neergelegd.

Het resultaat

De TU/e beschikt nu over een toekomstvaste i-governancestructuur die de juiste balans biedt tussen centrale sturing en lokale vrijheid. Onderzoek, onderwijs en bedrijfsvoering krijgen binnen duidelijke kaders de ruimte om ICT vorm te geven, terwijl het team informatiemanagement (CIO, informatiemanagers en architecten) de regie voert op het i-portfoliomanagementproces.

“De geadviseerde structuur biedt een goede balans tussen centrale sturing en lokale vrijheid, en sluit beter aan op de behoeften van de organisatie.”

– Onno Ghijsen Cohen

Zet de volgende stap met Bisnez

Heb je een vergelijkbare uitdaging of wil je sparren over jouw situatie? We denken graag concreet met je mee — van eerste verkenning tot resultaat.